Настоящие условия Политики конфиденциальности применяются к интернет-магазину OG klubi OÜ (далее OG klubi) (www.omegafit.ee). Принципы Политики конфиденциальности касаются сбора, использования, раскрытия, передачи и хранения персональных данных клиентов (далее совместно именуемые «обработка»). Персональные данные обрабатываются только в соответствии с требованиями, установленными законом, и с принятием всех мер предосторожности для защиты персональных данных. Используя данный веб-сайт, клиент подтверждает свое согласие с данной политикой конфиденциальности.
Какие персональные данные обрабатываются
Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты
Номер банковского счета
Место жительства и/или адрес доставки
адресДанные истории покупок (дата покупки, товар, количество, Данные клиента используются для составления обзора приобретенных товаров и услуг и анализа предпочтений клиента. Номер банковского счета используется для возврата платежей клиенту. Персональные данные, такие как электронная почта, номер телефона, имя клиента, обрабатываются для решения вопросов, связанных с предоставлением товаров и услуг (поддержка клиентов). Правовое основание Персональные данные обрабатываются с целью выполнения договора, заключенного с клиентом. Персональные данные обрабатываются с целью выполнения договора, заключенного с клиентом. —>
Персональные данные обрабатываются для выполнения юридических обязательств (например, бухгалтерский учет и разрешение потребительских споров).
Обработка данных осуществляется с согласия клиента для выполнения следующих действий: рассылка маркетинговых сообщений.
Получатели, которым передаются персональные данные
Персональные данные передаются в службу поддержки клиентов интернет-магазина для управления покупками и историей покупок, а также для решения проблем клиентов.
Имя, номер телефона и адрес электронной почты Передается выбранному клиентом поставщику транспортных услуг. Если товар доставляется курьером, то помимо контактной информации передается также адрес клиента. Персональные данные могут передаваться поставщикам услуг в сфере информационных технологий, если это необходимо для обеспечения функциональности интернет-магазина или размещения данных. Обработчик данных передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Montonio OÜ.
Хранение
Если покупка была совершена в интернет-магазине, история покупок хранится в течение трех лет.
Персональные данные, необходимые для бухгалтерского учета, хранятся в течение семи лет.
Сообщения прямой маркетинговой рассылки
Интернет-магазин рассылает новостные рассылки и предложения Адрес электронной почты покупателя указывается только в том случае, если покупатель выразил желание получать такие сообщения, введя свой адрес электронной почты на сайте и указав свое желание получать прямую почтовую рассылку.
Если клиент не желает получать прямую маркетинговую рассылку, он должен выбрать соответствующую ссылку в нижнем колонтитуле электронного письма или обратиться в службу поддержки клиентов.
—>
Стоимость товаров и услуг и данные, связанные с оплатой (история покупок)
Данные службы поддержки клиентов
В каких целях обрабатываются персональные данные
Персональные данные используются для управления заказами клиентов и доставки товаров.
Данные истории покупок (дата покупки, товар, количество, Данные клиента используются для составления обзора приобретенных товаров и услуг и анализа предпочтений клиента. Номер банковского счета используется для возврата платежей клиенту. Персональные данные, такие как электронная почта, номер телефона, имя клиента, обрабатываются для решения вопросов, связанных с предоставлением товаров и услуг (поддержка клиентов). Правовое основание Персональные данные обрабатываются с целью выполнения договора, заключенного с клиентом. Персональные данные обрабатываются с целью выполнения договора, заключенного с клиентом. —>
Персональные данные обрабатываются для выполнения юридических обязательств (например, бухгалтерский учет и разрешение потребительских споров).
Обработка данных осуществляется с согласия клиента для выполнения следующих действий: рассылка маркетинговых сообщений.
Получатели, которым передаются персональные данные
Персональные данные передаются в службу поддержки клиентов интернет-магазина для управления покупками и историей покупок, а также для решения проблем клиентов.
Имя, номер телефона и адрес электронной почты Передается выбранному клиентом поставщику транспортных услуг. Если товар доставляется курьером, то помимо контактной информации передается также адрес клиента. Персональные данные могут передаваться поставщикам услуг в сфере информационных технологий, если это необходимо для обеспечения функциональности интернет-магазина или размещения данных. Обработчик данных передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Montonio OÜ.
Хранение
Если покупка была совершена в интернет-магазине, история покупок хранится в течение трех лет.
Персональные данные, необходимые для бухгалтерского учета, хранятся в течение семи лет.
Сообщения прямой маркетинговой рассылки
Интернет-магазин рассылает новостные рассылки и предложения Адрес электронной почты покупателя указывается только в том случае, если покупатель выразил желание получать такие сообщения, введя свой адрес электронной почты на сайте и указав свое желание получать прямую почтовую рассылку.
Если клиент не желает получать прямую маркетинговую рассылку, он должен выбрать соответствующую ссылку в нижнем колонтитуле электронного письма или обратиться в службу поддержки клиентов.
Инструменты аналитики и пользовательского опыта
Google Analytics 4 — Мы используем инструмент Google Analytics 4, который собирает анонимные данные об использовании (просмотры страниц, клики, покупки) для измерения и улучшения производительности интернет-магазина. IP-адрес анонимизируется. Данные хранятся на серверах Google (регион ЕС) и не передаются сторонним рекламным платформам. Идентификатор измерения: G-H6EGGZB9KC.
Microsoft Clarity — Мы используем инструмент Microsoft Clarity, который записывает анонимные данные о сеансах (клики, прокрутка, движение курсора) и генерирует тепловые карты для улучшения пользовательского опыта. IP-адреса анонимизируются, а введенные данные (формы оформления заказа, пароли, платежные реквизиты) автоматически маскируются. Данные предоставляются Microsoft в центрах обработки данных ЕС (соответствуют GDPR). Вы можете отказаться от отслеживания, используя режим приватного просмотра в браузере или страницу отказа от отслеживания Clarity: clarity.microsoft.com/optout .